Für Gewerbe und Privat! Schadenfall? schadenservice@derewa-gmbh.de oder Notfallhotline 0800 555 64 00

FAQs

Herzlich willkommen in unserem FAQ-Bereich! Als Spezialisten für Brand- und Schadensanierung wissen wir, dass der Umgang mit Schäden durch Feuer, Wasser oder Schimmel eine große Herausforderung darstellt. In solch belastenden Situationen ist es wichtig, schnell und zuverlässig Antworten auf drängende Fragen zu erhalten.

Meist gestellten Fragen

Hier haben wir die häufigsten Fragen unserer Kunden für Sie zusammengestellt – von ersten Schritten nach einem Schadenfall bis hin zu Details über unsere Sanierungsverfahren. Sollten Sie dennoch weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind jederzeit für Sie da und unterstützen Sie auf dem Weg zurück zur Normalität.

Was kostet eine Brandsanierung?

Die Kosten einer Brandsanierung können stark variieren und hängen von vielen Faktoren ab, wie dem Ausmaß des Schadens, der betroffenen Fläche und den erforderlichen Maßnahmen zur Wiederherstellung. Jeder Schadenfall ist einzigartig, weshalb es schwierig ist, pauschale Angaben zu machen.

Um Ihnen eine genaue Einschätzung der Kosten zu geben, führen wir eine individuelle Begutachtung des Schadens durch. Nach einer detaillierten Analyse erstellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot, das alle notwendigen Schritte und Leistungen umfasst. Unser Ziel ist es, Ihnen eine faire und transparente Kostenaufstellung zu bieten, sodass Sie genau wissen, welche Ausgaben auf Sie zukommen.

Kontaktieren Sie uns gerne für eine unverbindliche Beratung – wir helfen Ihnen, Klarheit über den Umfang und die voraussichtlichen Kosten der Sanierung zu erhalten.

Wie läuft eine Brandsanierung ab?

Eine Brandsanierung ist ein mehrstufiger Prozess, der darauf abzielt, die Schäden vollständig zu beseitigen und die betroffenen Bereiche wieder in ihren ursprünglichen Zustand zu versetzen. Der Ablauf lässt sich in mehrere Schritte unterteilen:

  1. Erstbesichtigung und Schadenanalyse
    Nach einem Brand begutachten unsere Experten die betroffenen Bereiche und führen eine detaillierte Schadenanalyse durch. Dabei erfassen wir alle sichtbaren und versteckten Schäden, um den genauen Sanierungsbedarf zu ermitteln.
  2. Sicherungsmaßnahmen
    Im Anschluss leiten wir Sofortmaßnahmen ein, um weitere Schäden zu verhindern. Dazu gehören das Sichern von Gebäudeteilen, die Stabilisierung der Bausubstanz und der Schutz vor Witterungseinflüssen.
  3. Reinigung und Entsorgung
    Alle verbrannten Materialien, Rußrückstände und Schadstoffe werden fachgerecht entfernt. Wir setzen spezielle Verfahren ein, um Oberflächen und betroffene Strukturen gründlich zu reinigen, damit keine gesundheitsschädlichen Rückstände bleiben.
  4. Sanierung und Wiederherstellung
    Nach der Reinigung beginnen die eigentlichen Sanierungsarbeiten. Dazu gehört die Instandsetzung von Wänden, Böden und Decken sowie die Reparatur oder der Austausch von beschädigten Bauteilen. Falls erforderlich, erneuern wir auch elektrische Leitungen und Lüftungssysteme.
  5. Geruchsneutralisation
    Ein wichtiger Teil der Brandsanierung ist die Entfernung des typischen Brandgeruchs. Durch spezielle Verfahren und Geräte neutralisieren wir den Rauchgeruch nachhaltig.
  6. Endkontrolle und Übergabe
    Nach Abschluss der Sanierungsarbeiten führen wir eine Endkontrolle durch, um sicherzustellen, dass alle Schäden fachgerecht behoben wurden. Erst danach übergeben wir das Objekt wieder in Ihren Händen – sicher, sauber und bewohnbar.

Wie schnell sollte die Sanierung nach einem Brand beginnen?

Nach einem Brand ist schnelles Handeln entscheidend, um Folgeschäden zu minimieren und den Sanierungsprozess so effizient wie möglich zu gestalten. Idealerweise sollte die Sanierung innerhalb von 24 bis 48 Stunden beginnen, da in diesem Zeitraum wichtige Sofortmaßnahmen ergriffen werden können:

  1. Verhinderung von Folgeschäden
    Ruß, Rauch und Löscharbeiten hinterlassen aggressive Rückstände, die schnell weitere Schäden an Oberflächen, Materialien und der Bausubstanz verursachen können. Schnelles Eingreifen verhindert, dass sich diese Substanzen tiefer festsetzen oder sich der Schaden durch Feuchtigkeit verschlimmert.
  2. Sicherung des Gebäudes
    Durch frühzeitige Maßnahmen, wie das Abdichten von offenen Stellen oder das Stabilisieren von tragenden Strukturen, schützen wir das Gebäude vor weiteren Schäden, etwa durch Witterungseinflüsse oder Vandalismus.
  3. Gesundheit und Sicherheit
    Rußpartikel und giftige Rauchrückstände können eine Gefahr für Ihre Gesundheit darstellen. Eine schnelle Reinigung und Entfernung dieser Schadstoffe sorgt für eine sichere Umgebung und reduziert das Gesundheitsrisiko.

Je früher die Sanierung beginnt, desto geringer sind die Langzeitschäden und die daraus resultierenden Kosten. Kontaktieren Sie uns daher so schnell wie möglich nach einem Brand, um den Schaden effektiv einzudämmen und mit der Wiederherstellung zu starten.

Was passiert mit den beschädigten Möbeln und Textilien?

Bei einem Brand werden oft auch Möbel und Textilien durch Rauch, Ruß oder Hitze beschädigt. Nicht alle Gegenstände müssen jedoch zwangsläufig entsorgt werden. Abhängig vom Grad der Beschädigung gibt es mehrere Vorgehensweisen:

  1. Reinigung und Wiederherstellung
    Viele Möbelstücke und Textilien lassen sich mithilfe spezieller Reinigungsverfahren wiederherstellen. Unsere Experten prüfen Ihre Besitztümer sorgfältig und entscheiden, welche Gegenstände gereinigt und restauriert werden können. Dabei kommen professionelle Verfahren wie Tiefenreinigung, Geruchsneutralisation und Rußentfernung zum Einsatz.
  2. Entsorgung
    Stark beschädigte oder nicht mehr zu rettende Gegenstände müssen fachgerecht entsorgt werden, insbesondere wenn sie durch Rauch und Giftstoffe stark kontaminiert sind. Wir übernehmen die umweltgerechte Entsorgung dieser Materialien und stellen sicher, dass alle Vorschriften eingehalten werden.
  3. Dokumentation für die Versicherung
    Vor der Entsorgung werden beschädigte Gegenstände für die Versicherung dokumentiert. Dies stellt sicher, dass der Schaden korrekt erfasst wird und mögliche Entschädigungen entsprechend geltend gemacht werden können.

Unser Ziel ist es, so viele Ihrer Möbel und Textilien wie möglich zu retten und Ihnen dabei zu helfen, den Verlust so gering wie möglich zu halten.

Wie lange dauert die Sanierung nach dem Brand?

Die Dauer einer Brandsanierung hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie dem Ausmaß des Schadens, der Größe des betroffenen Bereichs und den erforderlichen Sanierungsmaßnahmen. Es gibt daher keine pauschale Zeitangabe. Der Sanierungsprozess kann von wenigen Tagen bis hin zu mehreren Wochen oder sogar Monaten dauern, je nach Schwere des Brandes.

Einige der wichtigsten Faktoren, die die Dauer beeinflussen, sind:

  1. Schadensumfang
    Kleinere Brand- und Rauchschäden können oft innerhalb weniger Tage behoben werden, während umfangreiche Schäden an der Bausubstanz oder größeren Flächen eine umfassendere Sanierung erfordern, die deutlich mehr Zeit in Anspruch nimmt.
  2. Notwendige Reparaturarbeiten
    Je nachdem, wie stark die Bausubstanz, elektrische Leitungen oder andere Gebäudeteile betroffen sind, kann die Wiederherstellung aufwändiger sein und mehr Zeit in Anspruch nehmen. Auch die Verfügbarkeit von Baumaterialien und Fachkräften spielt eine Rolle.
  3. Spezielle Reinigungsmaßnahmen
    Die Entfernung von Ruß, die Geruchsneutralisation und die Wiederherstellung von Möbeln und Textilien erfordern besondere Verfahren, die Zeit beanspruchen, um sicherzustellen, dass Ihr Zuhause wieder vollständig bewohnbar ist.

Nach der ersten Begutachtung können wir Ihnen eine genauere Einschätzung zur voraussichtlichen Dauer der Sanierung geben. Unser Ziel ist es, den Prozess so schnell und effizient wie möglich abzuwickeln, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität der Arbeiten einzugehen.

Was umfasst die Brandschadensanierung?

Die Brandschadensanierung ist ein umfassender Prozess, der darauf abzielt, die Schäden, die durch Brand, Rauch und Löschwasser entstanden sind, zu beheben und die betroffenen Bereiche wiederherzustellen. Die wichtigsten Schritte der Brandschadensanierung umfassen:

  1. Schadenserfassung und -bewertung
    Zu Beginn erfolgt eine detaillierte Begutachtung des Schadens. Unsere Experten analysieren die betroffenen Bereiche und identifizieren sowohl sichtbare als auch versteckte Schäden.
  2. Sicherungsmaßnahmen
    Um weitere Schäden zu vermeiden, ergreifen wir sofortige Sicherungsmaßnahmen. Dazu gehört das Abdichten von offenen Bereichen, die Stabilisierung von Gebäudeteilen und der Schutz vor Umwelteinflüssen.
  3. Reinigung
    Ruß, Rauch und andere Rückstände werden mit speziellen Reinigungsverfahren entfernt. Dies kann sowohl die Reinigung von Oberflächen als auch die Behandlung von Textilien und Möbeln umfassen.
  4. Geruchsneutralisation
    Ein wichtiger Bestandteil der Sanierung ist die Entfernung von Rauchgerüchen. Wir nutzen moderne Technologien zur Geruchsneutralisation, um ein gesundes Raumklima wiederherzustellen.
  5. Reparatur- und Wiederherstellungsarbeiten
    Beschädigte Wände, Böden, Decken und andere Bauteile werden repariert oder ausgetauscht. Dies schließt auch die Instandsetzung elektrischer Anlagen und sanitärer Einrichtungen ein.
  6. Dokumentation und Kommunikation mit Versicherungen
    Wir unterstützen Sie bei der Dokumentation des Schadens und der Kommunikation mit Ihrer Versicherung, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

Die Brandschadensanierung erfordert Fachkenntnisse und Erfahrung, um sicherzustellen, dass alle Schäden gründlich und professionell behoben werden. Unser Ziel ist es, Ihr Zuhause schnellstmöglich wieder in einen sicheren und bewohnbaren Zustand zu versetzen.

Was sind die ersten Schritte nach einem Brand?

Die Brandschadensanierung ist ein umfassender Prozess, der darauf abzielt, die Schäden, die durch Brand, Rauch und Löschwasser entstanden sind, zu beheben und die betroffenen Bereiche wiederherzustellen. Die wichtigsten Schritte der Brandschadensanierung umfassen:

  1. Schadenserfassung und -bewertung
    Zu Beginn erfolgt eine detaillierte Begutachtung des Schadens. Unsere Experten analysieren die betroffenen Bereiche und identifizieren sowohl sichtbare als auch versteckte Schäden.
  2. Sicherungsmaßnahmen
    Um weitere Schäden zu vermeiden, ergreifen wir sofortige Sicherungsmaßnahmen. Dazu gehört das Abdichten von offenen Bereichen, die Stabilisierung von Gebäudeteilen und der Schutz vor Umwelteinflüssen.
  3. Reinigung
    Ruß, Rauch und andere Rückstände werden mit speziellen Reinigungsverfahren entfernt. Dies kann sowohl die Reinigung von Oberflächen als auch die Behandlung von Textilien und Möbeln umfassen.
  4. Geruchsneutralisation
    Ein wichtiger Bestandteil der Sanierung ist die Entfernung von Rauchgerüchen. Wir nutzen moderne Technologien zur Geruchsneutralisation, um ein gesundes Raumklima wiederherzustellen.
  5. Reparatur- und Wiederherstellungsarbeiten
    Beschädigte Wände, Böden, Decken und andere Bauteile werden repariert oder ausgetauscht. Dies schließt auch die Instandsetzung elektrischer Anlagen und sanitärer Einrichtungen ein.
  6. Dokumentation und Kommunikation mit Versicherungen
    Wir unterstützen Sie bei der Dokumentation des Schadens und der Kommunikation mit Ihrer Versicherung, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

Die Brandschadensanierung erfordert Fachkenntnisse und Erfahrung, um sicherzustellen, dass alle Schäden gründlich und professionell behoben werden. Unser Ziel ist es, Ihr Zuhause schnellstmöglich wieder in einen sicheren und bewohnbaren Zustand zu versetzen.

Was unterscheidet Ihre Firma zu anderen Sanierungsfirmen?

Die Derewa GmbH hebt sich durch mehrere zentrale Merkmale von anderen Sanierungsfirmen ab:

  1. Umfassende Expertise
    Unsere langjährige Erfahrung in der Brand- und Schadensanierung sowie in der Renovierung ermöglicht es uns, individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Wir kennen die besten Verfahren und Techniken, um Schäden effizient zu beheben.
  2. Kundenzentrierter Ansatz
    Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt. Wir legen großen Wert auf persönliche Beratung und transparente Kommunikation. Jeder Sanierungsprozess wird individuell auf Ihre Situation abgestimmt, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
  3. Schnelligkeit und Zuverlässigkeit
    Wir wissen, dass nach einem Schaden schnelles Handeln gefragt ist. Unser Team ist bereit, sofortige Maßnahmen zu ergreifen und den Sanierungsprozess so zügig wie möglich voranzutreiben, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität einzugehen.
  4. Umfassende Dienstleistungen
    Neben der Schadensanierung bieten wir auch Renovierungsarbeiten an. So können wir Ihnen eine ganzheitliche Lösung anbieten, die alle Aspekte der Wiederherstellung und Neugestaltung Ihres Raumes umfasst.
  5. Moderne Technologien
    Wir setzen auf die neuesten Technologien und Methoden in der Sanierung, um effektive Ergebnisse zu erzielen und die Auswirkungen auf Ihre Gesundheit und Umwelt zu minimieren.
  6. Zufriedenheitsgarantie
    Unsere Arbeit endet nicht mit der Sanierung. Wir bieten eine Zufriedenheitsgarantie, um sicherzustellen, dass Sie mit dem Ergebnis voll und ganz zufrieden sind.

Die Kombination aus Fachwissen, individuellem Service und modernster Technik macht die Derewa GmbH zu Ihrem idealen Partner für Brandschadensanierungen und Renovierungen. Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Projekt angehen!